Bem-vindo(a) ao Ebook Você é um Microgerenciador?

Micromanagement- Meaning, Effects, Examples, Does it work?

 

Você gostaria de ser microgerenciado?

A microgestão, quando usada no contexto de um negócio, é uma situação em que os gerentes (ou qualquer pessoa responsável por liderar outras pessoas) controlam excessivamente o trabalho ou os processos. Por exemplo, digamos que você lidera uma equipe e um dos colaboradores esteja trabalhando em um novo anúncio no Facebook para a empresa.

Se você for um microgerenciador, solicitará atualizações constantes, estará em todas as reuniões relacionadas ao anúncio do Facebook, solicitará a cópia de todos os e-mails relevantes para ver como a tarefa está progredindo.

Nesse ponto, você também faria várias sugestões nos anúncios, muitas desnecessárias, e poderia até mesmo tentar criar o próprio anúncio. Se você já foi vítima desse tipo de microgerenciamento, sabe exatamente como isso é ruim.

Aqui estão algumas coisas claras que os microgerenciadores fazem.

1 – Cada tarefa precisa de sua aprovação

Antes de qualquer trabalho ser marcado como concluído, você deve ter certeza de que o viu, fez suas edições e, finalmente, deu sua aprovação.

Os microgerentes não suportam a ideia de permitir que sua equipe tenha total controle e propriedade sobre seu trabalho, o que é – como você deve ter adivinhado – um problema.

2 – Você precisa ter cópia em todos os e-mails

As conversas não podem acontecer sem o seu conhecimento e você fica ansioso com a ideia de ser excluído dos e-mails e correspondências relacionados ao trabalho.

Você sente necessidade de saber o que está acontecendo o tempo todo e acredita que receber cópia de todos os e-mails ou de parte de todos os canais do Slack relacionados ao seu trabalho é a melhor maneira de fazer isso.

3 – Você precisa estar hiperconsciente da localização

Paulo saiu para almoçar às 12h03, mas agora são 13h27 e você não o viu voltar. Ou Vanessa está trabalhando em casa e você percebeu que ela demorou mais de dez minutos para responder à sua última mensagem do Slack.

Se você é um líder, por exemplo e se estressar sobre onde seus liderados estão a cada momento do dia, ou se sentir frustrado quando eles não respondem imediatamente às suas mensagens, há uma boa chance de você ter (pelo menos algumas) tendências de microgerenciamento.

4 – Você adora editar o trabalho dos outros

Se você se emociona ao descobrir erros gramaticais no trabalho de seu redator, ou adora a sensação de consertar o código no trabalho de seu desenvolvedor de software, convém considerar se você também possui outras qualidades de microgerenciador.

5 – Você odeia delegar tarefas

Se você deseja que algo seja feito corretamente, faça você mesmo, acha que é a melhor pessoa para fazer qualquer trabalho que os membros de sua equipe estejam fazendo, dê um passo para trás e considere se isso é verdade – ou se isso dá a seus funcionários a oportunidade de crescimento.

6 – Você se preocupa com as pequenas coisas

Os microgerentes adoram estressar e ficar obcecados com cada pequeno detalhe de um projeto. Eles estão gastando um tempo valioso reconsiderando a escolha da cor, em vez de confiar em sua equipe para enviar um trabalho de qualidade. Um líder de equipe precisa ser um tomador de decisões e supervisor geral de projetos – não dissecar todos os componentes de todas as tarefas.

Por que microgerenciamento é prejudicial

Is Your Boss Too Controlling? Many Employees Clash With Micromanagers | Connecticut Public Radio

Se você percebe que é culpado de microgerenciamento, provavelmente já reconheceu muitos dos motivos pelos quais esse comportamento é prejudicial e potencialmente tóxico no local de trabalho.

Vamos examinar mais de perto alguns desses motivos principais:

1 – Prejudica a confiança e o moral

Uma pesquisa conduzida pela Trinity Solutions e publicada no livro do autor Harry Chambers, My Way or the Highway, mostrou que 85% dos entrevistados sentiram que seu moral foi afetado negativamente devido à experiência de microgerenciamento. Se você já foi microgerenciado, sabe que isso é verdade por experiência própria.

Os liderados microgerenciados perdem o senso de autonomia, o que resulta em diminuição da motivação e do desejo de ir mais longe. Quando eles sentem que qualquer trabalho que façam será altamente criticado, editado ou questionado, há menos inclinação para se esforçar em primeiro lugar.

2- Aumenta a rotatividade de funcionários

A mesma pesquisa conduzida pela Trinity Solutions descobriu que 79% dos participantes haviam experimentado microgerenciamento e 69% consideraram mudar de emprego por causa disso. Não há dúvida: as pessoas não gostam de ser microgerenciadas.

3 – Burnout

De acordo com um estudo realizado por Collins e Collins , quem é microgerido têm três vezes mais probabilidade de sofrer Burnout.

Quando você está constantemente obcecado por detalhes minuciosos, se preocupando demais com reuniões em que pode ou não precisar participar, você está desperdiçando energia preciosa que poderia ser usada de maneiras muito mais produtivas.

4 – Desencoraja a criatividade

Quando as pessoas estão presas a regras rígidas, não há muitas oportunidades para criatividade e inovação. Se você corrige constantemente tudo o que seus funcionários fazem e os observa como um falcão, eles ficarão com tanto medo de sair da linha e fazer algo que provoque uma resposta negativa que nunca tentarão nada original.

5 – Criar liderados dependentes

Quando os liderados descobrem que não importa o quão duro eles trabalhem, seu trabalho sempre será editado e alterado pelo seu (micro) gerente, eles se tornam dependentes dessa pessoa. Quando você age como se nada pudesse ser feito sem sua contribuição, sua equipe começará a perder a confiança e sentir que realmente não pode fazer nada sem você.

E, de acordo com a pesquisa do Great Place to Work , a geração do milênio está procurando por líderes que “compartilhem os melhores interesses dos liderados, especialmente em seu crescimento a longo prazo” – não líderes que bloqueiem o crescimento deles com relacionamentos dependentes.

6 – Atrapalha a produtividade

De acordo com um estudo conduzido pela agência de recursos humanos Accountemps, mais de 55% dos entrevistados disseram que o microgerenciamento prejudica sua produtividade. Quando os microgerentes estão constantemente exigindo check-ins e edições em cada fase do projeto, eles criam um gargalo que retarda os processos e o progresso.

7 – Trabalho remoto e microgestão

Com mais e mais empresas mudando para trabalhar remotamente, os gerentes costumam recorrer ao microgerenciamento das coisas como meio de manter os níveis de visibilidade e controle que tinham no escritório. Muitos dos benefícios de trabalhar em casa incluem flexibilidade para gerenciar seu próprio tempo, não ter um chefe sempre olhando por cima do seu ombro e um ambiente tranquilo onde você pode trabalhar sem ser perturbado. Se você tem um microgerenciador como chefe, no entanto, essas vantagens são jogadas fora da janela.

Embora a responsabilidade possa ser difícil de rastrear em situações de trabalho remoto, um líder de equipe remota deve mostrar a seus funcionários que eles confiam em seu desempenho, produtividade e julgamento.

Em vez de microgerenciamento, os líderes remotos precisam facilitar táticas de comunicação abertas e fluidas , envolver sua equipe na tomada de decisões quando apropriado e fornecer treinamento construtivo conforme necessário.

Como deixar de ser um microgerenciador

5 ways to deal with a micromanaging boss - SEEK Career Advice

Então você identificou alguns hábitos de microgerenciador em você – e agora? Reflita e siga as dicas e estratégias abaixo para corrigir esse comportamento.

1 – Em vez de aprovar cada parte do conteúdo, use as áreas de responsabilidade

As áreas de responsabilidade , ou AoRs, “são uma forma de capturar a distribuição de responsabilidades dentro de sua empresa”. Com AoRs, responsabilidades e autoridade podem ser divididas entre membros diferentes, em vez de serem distribuídas a você.

Eles ajudam você a delegar responsabilidades de forma eficaz, removendo tarefas e solicitações de seu prato. Em vez de presumir que é você quem vai aprovar uma tarefa ou parte do conteúdo, os AoRs garantem que todos na organização possam verificar e saber exatamente quem deve entrar em contato com a equipe.

2 – Em vez de solicitar atualizações constantes, use uma ferramenta interdepartamental

Inúmeras reuniões e solicitações de atualizações esgotam você e sua equipe. Lute contra seu desejo de constantes check-ins usando uma ferramenta como Wrike ou Basecamp, onde você pode monitorar o status de um projeto sem ter que interferir ou se comunicar diretamente com ninguém.

Você poderá ver quando os arquivos são carregados e outras discussões relacionadas ao projeto ou tarefa ocorrem, sem alimentar a necessidade de atualizações intensas e repetitivas.

3 – Em vez de possuir todos os projetos, delegue com RACI

Embora possa parecer divertido na teoria, ser responsável por todos os projetos não é usar o tempo a seu favor.
A Matriz RACI é uma ferramenta que ajuda o gerente de projeto a mapear as funções e responsabilidades de todos os envolvidos em um projeto. RACI significa Responsável, Responsável, Consultado e Informado, com cada seção do gráfico cobrindo uma dessas áreas.

Como gerente, você não precisará ser responsabilizado ou responsável no contexto da maioria dos projetos. Em vez disso, suas responsabilidades geralmente cairão na categoria ‘Informado’. Você pode se manter informado sobre as principais atualizações do projeto, mas não precisa ser consultado, nem responsabilizado nesses casos.

4 – Em vez de esperar respostas instantâneas, use comunicação assíncrona

Os microgerentes são defensores do tempo e do relógio. Se o ícone do Slack de um funcionário os mostrar como ociosos ou inativos por longos períodos de tempo, um microgerenciador vai notar.

Como líder, você deve se perguntar: o trabalho está sendo feito? Em caso afirmativo, realmente não há razão para ficar de olho no relógio ou monitorar as horas de seus funcionários de perto. Se precisar de ajuda para mudar sua mentalidade com isso, considere o uso de métodos de comunicação assíncronos.

A comunicação síncrona é a correspondência feita em tempo real, como por telefone, reuniões individuais, videoconferência ou conversas pessoais.

A comunicação assíncrona, entretanto, permite que o tempo passe entre o envio da mensagem e o recebimento de uma resposta. Esses formatos incluem e-mail, tarefas em ferramentas de gerenciamento de projetos e comentários em documentos.

Isso tira a pressão de sua equipe para responder imediatamente e ajuda a gerenciar as expectativas do seu lado.

Fernando Leroy
CEO da aprendeai.com

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